В верхнем меню есть активная кнопка «Регистрация оптового клиента». По заходу на нее перед вами открывается окно с краткой информацией о нас, а ниже следует «Анкета регистрации» — как для фирм (ИП, ООО), так и для физических лиц. После того как все персональные данные введены, информация уходит к нам для анализа и последующего подтверждения вашей регистрации. Система присваивает (генерирует) вам оптовый пароль, и мы даем ей команду выслать его на тот электронный адрес, под которым вы на данный момент зарегистрированы.

Это возможно только после «регистрации оптового клиента» и анализа нами вашей заявки. Пароль на оптовый аккаунт приходит на тот e-mail, под которым вы были зарегистрированы как оптовый клиент. Он строго индивидуален.

ВНИМАНИЕ! Пароль оптового клиента не приходит моментально — мы посылаем его вручную.

Вы сможете в любое время суток скачивать файлы Excel с последними данными по наличию товара, тем самым отслеживая последние изменения на нашем складе в Санкт-Петербурге. Также сможете получать все самые последние новости о поступлениях и начале предзаказов на электронную почту, под которой вы зарегистрированы в данный момент.

В разделе регистрации есть закладка «Физическое лицо» — там вся необходимая информация по этому вопросу. По такому виду деятельности у нас давно отлажена эффективная схема работы, просьба обращаться на нашу корпоративную почту: info@kutushandgonzaga.ru — и все будет отлично!

По заходу на страницу оптового склада вы видите прикрепленный файл Excel — его можно скачать на свой компьютер или просто посмотреть в режиме просмотра. Он содержит в себе всю необходимую информацию: о количестве, размерах, стране производителя, оптовых ценах и спецификации товаров.

Да, у нас осуществлена такая возможность — она вовсю практикуется нашими клиентами, и это очень удобно. Но мы всё же настаиваем ознакомиться с наличием товара по прикрепленной таблице Excel, так как подавляющее большинство товаров, которое есть у нас в наличии, мы не успеваем занести на сайт, и вы их попросту не увидите. А в файле Excel есть 100% всё на данный отрезок времени.

Этот самый важный наш файл — вы можете скачать его в память компьютера или просто посмотреть в режиме просмотра, находясь на странице оптового склада. Файл содержит всю информацию по остаткам товара на нашем складе на данный отрезок времени. Его вы можете смело использовать для анализа и заказа того, что вам нужно.

Файл Excel содержит в себе всю необходимую информацию: это количество товаров, их размеры, страна производителя, оптовые цены, спецификация. Также прямо там можно оформить оптовый заказ — таблица оптового заказа находится правее основной товарной таблицы.

Открыв файл, вы видите внизу активные закладки со страницами, с заголовками наших брендов. Каждая страничка — это отдельный бренд и все что у него есть в наличии на нашем складе в Санкт-Петербурге. Слева — артикулы, все они имеют активную ссылку на наш сайт, это сделано для вашего удобства. Если вы кликнете на активную ссылку, вас «перекинет» на наш сайт, а точнее — на фотографию этой модели, и вы сможете оценить все ее достоинства визуально. Это очень удобно и сокращает время поиска интересующих вас позиций.

Файл Excel содержит в себе всю необходимую информацию: это количество товаров, их размеры, страна производителя, оптовые цены, спецификация. Также прямо там можно оформить оптовый заказ — таблица оптового заказа находится правее основной товарной таблицы.

Если артикул не активен, это означает, что пока этот товар не занесен на наш сайт. Следовательно, вы не можете его посмотреть. Просим вас в таких случаях пользоваться нашими PDF-каталогами — в них обязательно будут эти товары.

Совершенно верно, на каждой странице каждого бренда она находится правее основной товарной таблицы. Вы смело вписываете туда необходимое количество нужного вам товара.

ВНИМАНИЕ! Будьте внимательны: в оптовом заказе с товарами все строки идут по горизонтали слева направо от нужного вам товара (артикула).

Мы призываем вас делать оптовый заказ прямо в нашей таблице Excel «Наличие товаров на складе», которая находится в свободном доступе после активации вашего аккаунта на странице оптового склада. Если вы ее откроете и сместитесь вправо, то увидите справа таблицу размеров и заголовок «Таблица оптового заказа». Это очень удобно для оформления, так как все строки идут по горизонтали. Вы видите все наличие товара на нашем складе и сразу можете оформлять свой оптовый заказ. Это очень эффективно для всех нас.

Минимальный оптовый заказ можно осуществить, начиная от суммы 15 000 р. — этот порог доступен как крупным сетям, так и небольшим магазинам. Заказы отправляются по всей территории России вне зависимости от того, где вы находитесь.

ВНИМАНИЕ! Оптовый заказ меньше суммы 15 000 р. не принимается.

После того как вы прислали нам Excel-таблицу своего оптового заказа, мы оперативно начинаем собирать ваш заказ. После сбора заказа (если все позиции на месте) мы сразу выставляем вам счет, отправляя его на вашу электронную почту. Если чего-то не хватает (такое редко случается, но бывает), то мы согласовываем с вами эту позицию, ее замену на другую позицию или просто ее убираем вовсе. После получения денег на наш банковский счет, мы быстро, без промедлений отправляем вам груз с полным комплектом документов для бухгалтерии и контролирующих органов.

Нет, мы даем полную свободу в оформлении оптового заказа клиенту: вы набираете все, что хотите и какие хотите — коллекции, размеры и фасоны. Свободный выбор остается всегда за вами.

Совершенно верно: как только мы видим ваши деньги на нашем банковском счете, мы сразу без промедлений высылаем груз со всеми необходимыми документами. Предварительно поставив вас об этом в известность.

Если мы работаем с вами не в первый раз и вы беспроблемно платите за поставки, то мы идем навстречу таким клиентам и начинаем давать отсрочку платежа в 30 календарных дней после получения ими груза. Тем самым делая ваш бизнес более устойчивым и эффективным. Мы открыты для конструктивного диалога и обсуждений.

Если вы кредитоспособны и соответствуете пункту, который описан выше, то мы можем дать максимальную отгрузку на 50 000 р. Выше этого порога на таких кредитных условиях мы не работаем. Выбор за вами — брать с отсрочкой на 15 000 р., на 30 000 р. или на максимальную 50 000 р. Для нас это неважно — главное, чтобы у вас было понимание, что вы выполните свои обязательства перед нами. После получения груза у логистов начинает идти время в 30 календарных дней. В последний день вы обязаны произвести оплату за товар, иначе включается пеня — согласно договору «Кредитная линия», подписанного между нами.

Стандартный набор копий уставных документов, сканы, заверенные печатью и подписью. А также подписание договора «Кредитная линия» между нами. Образец договора у нас есть, мы его предоставляем на ознакомление.

Это условие распространяется только на ИП или ООО — с физическими лицами на таких условиях мы не работаем.

Зная, что многие продавцы лукавят в этом вопросе, мы предпочитаем работать прозрачно в этом щепетильном для многих деле. Поэтому в таблице оптового заказа представлена вся информация, где сделаны товары, и вся эта информация совпадает с бирками на вещах.

ВНИМАНИЕ! Мы прилагаем к каждому бренду таможенную декларацию, где подробно указано, где сделаны товары и в какой стране. Вы будете обладать всей необходимой информацией.

Если не хватает каких-то позиций без вскрытых дефектов коробки на складе логиста, мы компенсируем клиенту эту потерю новыми товарами и отправляем их за свой счет по почте или с другим оптовым заказом — по обсуждению с вами. У нас в этом плане никогда нет проблем: мы очень лояльны и всегда идем навстречу клиенту.

ВНИМАНИЕ! Большая просьба проверять в самые кратчайшие сроки наличие товара согласно оплачиваемому вами счету, списку товаров, накладной и счет-фактуре.

Мы досконально проверяем все поступившие к нам товары на склад из других стран. А также дублируем проверку на качество и точный подсчет позиций перед отправкой груза любому оптовому клиенту. Если все же такой случай произошел и вы его выявили, просим вас сделать фотографии на цифровой фотоаппарат, сразу связаться с нами по электронной почте и прислать все фотографии с описанием брака. После чего мы обсудим с вами, на какие другие позиции равной цены произойдет замена. После обсуждения вы высылаете нам по почте за наш счет эти бракованные позиции и мы сразу высылаем за наш счет вам новые товары взамен возвращенного. Система возврата товаров эффективно отлажена, мы стараемся как можно быстрее уладить с клиентами такой щепетильный вопрос.

Все обстоит так же, как и в предыдущем пункте, или же все обсуждается — как для клиента удобнее поступить в данной ситуации.

Весь товар упаковывается в плотные герметичные картонные коробки. Коробки крепко обматываются двумя разными видами скотча — простым прозрачным скотчем и нашим брендированным, дабы предотвратить вскрытие на складе логистов. Проблем никогда не возникало, но мы перестраховываемся и даже страхуем весь отправляемый груз. Так что проблем не бывает!

Все зависит от бренда. Некоторые бренды упаковывают каждую штуку товара в отдельный пакет, а некоторые этого не делают. В любом случае мы по вашему запросу сообщаем об этом.

На всех вещах есть родные бирки, на которых пишется вся эта информация, кроме артикула. Но поскольку у нас стоит электронная складская система, то мы клеим специальную бирку на каждый товар со всей необходимой информацией об этой позиции (на русском языке). Это очень удобно!

С нашего склада мы отвозим груз на склад логистов за свой счет, а дальше от Санкт-Петербурга до вас он уже едет за ваш счет. Вы уже сами выбираете способ оплаты логистам — за наличный или безналичный расчет, все это после делается по доставке груза в ваш город. Оплата за работу логистов осуществляется по факту передачи вам груза, что очень удобно.

Мы активно работаем с предзаказами на все наши марки, постоянно улучшая и оттачивая этот процесс по времени и сервису.

Все зависит от обстоятельств. Если посмотреть на тот или иной бренд в общий предзаказ, можно увидеть временной счетчик слева под «Входом оптового клиента». Там тикает дата, означающая начало и конец набора предзаказов на этот бренд. Также можно сделать предзаказ отдельно на каждого клиента — он начинается от 100 000 р., чтобы сделка была эффективной. Везти груз для отдельного клиента на меньшую сумму просто всем нам будет невыгодно (возрастет оптовая цена и т. д.).

Отдельно вы можете заказать что угодно и какой угодно бренд. Главное условие: в таком случае предзаказ возможен от 100 000 р. Если же вы сделаете предзаказ с остальными во временном отрезке, указанном на счетчике слева на этот бренд, под «Входом оптового клиента», то сумма предзаказа может быть не меньше 15 000р. Если счетчика слева вы не видите, значит общего предзаказа нет.

Этот счетчик означает начало и конец приема предзаказа, он работает месяц, и за это время набираются маленькие и большие предзаказы от всех оптовых клиентов, которые желают купить этот бренд. Счетчиков может быть сразу два — на разные бренды, это значит, что идет набор предзаказа сразу на две марки.

Совершенно верно. Подробнее этот вопрос можно прояснить, написав на нашу корпоративную почту: info@kutushandgonzaga.ru

Чтобы оформить предзаказ, нужно скачать нашу стандартную таблицу предзаказа в формате Excel. После активации под оптовым паролем на нашем оптовом складе вы увидите таблицу в виде активной ссылки. Там в ней есть образец, как корректно заполнить ее.

Стандартное время доставки груза на наш склад в Санкт-Петербург из других стран по предзаказу примерно месяц +/- неделя. Все зависит от расторопности контрагентов и от национальных праздников в тех странах, из которых делается заказ, а также праздничных дней в нашей стране, когда банки и таможня не работают. После поступления груза на наш склад мы тщательно проверяем его на качество, сортируем и сразу, без промедления отправляем его вам.

Оплата строго 50% от общей суммы предзаказа. После того как груз будет у нас на складе, вы оплачиваете нам остальные 50% и мы сразу отсылаем вам груз в любую точку России — при подписанном между нами договоре о сотрудничестве.

Конечно! Мы оформляем все необходимые документы по выполнению всего объема работы и сроков доставки. Специальный договор и документы разработаны и обязательно предоставляются вам на ознакомление с дальнейшей подписью — мы выступаем за прозрачность партнерских отношений.

Мы можем привезти любой бренд, который вы хотите. Однако это не распространяется на бренды, у которых уже есть эксклюзивные контракты с другими фирмами-дистрибьюторами, находящимися в России. Просим по этому вопросу писать на нашу корпоративную почту, мы оперативно ответим на вопросы о любой марке, расскажем о ситуации вокруг нее в нашей стране. E-mail: info@kutushandgonzaga.ru.

Мы принимаем безналичный и наличный расчет. Вы можете оплатить товар по выставленному от нас счету или простым банковским переводом на наш счет от физического лица — через любое отделение банка по реквизитам нашей фирмы,которые мы дадим Вам заранее.

Мы даем вам наши реквизиты, вы идете с ними в любое отделение банка и осуществляете перевод от физического лица на счет нашей фирмы. Там все очень просто: бумаги оформит операционист, как это принято.

Да, есть! От ИП и ООО, поскольку у них есть свой счет в банке, деньги приходят в этот же день или на следующий. А от физического лица они поступают на счет через 3–5 дней. Этот нюанс стоит учитывать, так как в конечном счете это отражается на скорости получения товара покупателем.

Пока эта система расчета у нас невозможна, но мы активно движемся в этом направлении и скоро она будет доступна в полной мере. Следите за новостями.

Для начала заранее надо согласовать сам оптовый заказ, чтобы мы его приготовили, а потом — без проблем, приходите. Мы дадим вам кассовый чек и приложим к товару все необходимые документы.

Нет, на предзаказ скидки не распространяются. Но если речь идет о крупной сумме предзаказа — то все обсуждаемо.

Файлы, отмеченные красным — это формат PDF. Необходима программа Adobe Reader — если она у вас не установлена, ее можно бесплатно скачать по ссылке на странице каталогов. Там все предельно просто.
Файлы, выглядящие как коробочки — это формат WinRAR, архив, а в нем уже лежит PDF-каталог. Мы архивируем, если каталог очень большой и его надо сжать, чтобы вы могли быстрее его скачать. Если у вас на компьютере не установлен WinRAR, вы также можете его бесплатно скачать с нашей страницы каталогов — там есть ссылка. Устанавливается он очень просто.

Да, эти все каталоги вы можете скачать в память своего компьютера, а также можете просто посмотреть их в режиме просмотра. Но мы советуем все же их скачивать — так они всегда будут у вас под рукой и вам не придется ждать, пока они загрузятся.

Такое вполне возможно, если у вас слабая скорость Интернета или вы открыли очень большой по весу PDF-каталог. Просмотреть сразу можно только те каталоги, которые отмечены красным значком Adobe Reader , а каталоги в коробочках (это формат WinRar, архив) нельзя так просто просмотреть: сначала необходимо скачать этот файл, разархивировать и потом уже смотреть.

Конечно, можете — он для этого и существует. На другом конце сидит реальный оператор, он оперативно ответит на все ваши вопросы. Время работы «мессенджера» — с 10:00 до 18:00 в будние дни.

Именно так. Мы имеем на руках юридически весомые контракты со всеми нашими иностранными брендами. Некоторые бренды мы представляем и дистрибьютируем официально, а некоторые эксклюзивно. «Эксклюзивно» означает, что только мы имеем права на их продажу оптом на территории России (мы можем ответить на эти вопросы подробнее, если вам интересно). Поэтому мы называемся: Официальный и эксклюзивный представитель иностранных Street & Fashion брендов на территории России.

Именно так. Благодаря постоянному контакту с фирмами брендов, мы оперативнее остальных в этих вопросах: гибкость в отношении оптовых цен, большой запас товара и наличие последних новинок на складе.

Автоматической смены пароля у нас пока нет, мы это сделаем оперативно вручную. Просим вас написать на нашу электронную почту и указать свои данные — мы сразу вышлем вам новый индивидуальный пароль. Наш корпоративный электронный адрес: info@kutushandgonzaga.ru

Зайдя в наш оптовый склад, вы увидите вверху чуть левее активную закладку «Личный кабинет». Заходите туда — там находятся все ваши ранее введенные данные. Слева есть закладка «Изменить мои данные» — кликайте по ней, меняйте свои данные и не забудьте ввести свой пароль, чтобы система засчитала изменения.

Наш телефон видно на всех страницах оптового раздела. Например: находясь на странице оптового клиента, вы можете видеть телефон под нашим логотипом слева вверху. Время работы, когда вам смогут ответить, также указано. Адрес корпоративной электронной почты находится также на всех страницах в оптовом разделе. На странице «Регистрация оптового клиента» он идет ниже основанного текста и выделен голубым цветом (это активная ссылка). А на странице PDF-каталогов — в самом низу страницы.